1. Definysjes
Yn dizze betingsten bedoele wy mei FullStack Studio: de partij dy't de offerte útbringt, de opdracht útfiert en de tsjinsten leveret fia fullstackstudio.nl.
Mei opdrachtjouwer bedoele wy de natuerlike persoan, organisaasje of ûndernimming dy't in offerte oanfreget, in opdracht ferstrekt of gebrûk makket fan tsjinsten fan FullStack Studio.
Mei wurksumheden bedoele wy alle tsjinsten dy't FullStack Studio leveret, wêrûnder strategy, ûntwerp, development, websites, webshops, CRM-systemen, portalen, hosting, ûnderhâld, support, automatisearring, e-mail, domein- en serverbehear.
2. Tapassing
Dizze algemiene betingsten jilde foar alle offertes, opdrachten, oerienkomsten, oanfoljende wurksumheden en leveringen fan FullStack Studio, útsein as skriftlik oars ôfpraat is.
Ôfwikende betingsten fan de opdrachtjouwer jilde allinne as FullStack Studio dy skriftlik en eksplisyt aksepteare hat.
As in bepaling ûnjildich of net ôftwingber blykt, bliuwe de oare bepalingen fan krêft. Partijen ferfange dy bepaling dan troch in bepaling dy't sa ticht mooglik by de bedoeling dêrfan leit.
3. Offertes en oerienkomst
Offertes binne frijbliuwend en bliuwe 30 dagen jildich, útsein as yn de offerte in oare termyn stiet.
In oerienkomst komt ta stân as de opdrachtjouwer in offerte, opdrachtbefêstiging of foarstel skriftlik aksepteart, of as FullStack Studio mei ynstimming fan de opdrachtjouwer begjint mei de wurksumheden.
Yn de offerte of opdrachtbefêstiging steane de spesifike ôfspraken oer scope, planning, priis, oplevering en eventuele trochrinnende tsjinsten. By ferskil tusken dizze betingsten en de offerte giet de offerte foar.
4. Planning en meiwurking
Planning en opleverdata binne basearre op de ynformaasje dy't by de start beskikber is. Terminen binne yndikatyf, útsein as se skriftlik eksplisyt as fataal ôfpraat binne.
De opdrachtjouwer leveret op 'e tiid alle ynformaasje, content, accounts, feedback, goedkarringen en tagong dy't nedich binne om de opdracht út te fieren.
Fertraging troch ûntbrekkende ynput, wizige winsken, lette feedback of ôfhinklikheden bûten FullStack Studio skoot de planning ridlik op en kin liede ta ekstra kosten.
5. Scope en mearwurk
FullStack Studio fiert de wurksumheden út binnen de ôfpraten scope. Wurk dat net ridlikerwiis binnen dy scope falt, jildt as mearwurk.
Mearwurk kin ûnder oaren ûntstean troch ekstra funksjonaliteit, ekstra revyzjerondes, oanfoljende keppelingen, wizige ûntwerpen, spoedwurk of herstel fan problemen dy't troch tredden feroarsake binne.
FullStack Studio meldt mearwurk sa gau mooglik. Mearwurk wurdt útfierd tsjin it ôfpraten taryf of, as dat ûntbrekt, tsjin it gebrûklike oeretaryf fan FullStack Studio.
6. Oplevering en akseptaasje
In projekt wurdt oplevere as FullStack Studio meldt dat de ôfpraten wurksumheden klear binne foar kontrôle, test of livegong.
De opdrachtjouwer kontrolearret de oplevering binnen 14 dagen en meldt konkrete gebreken skriftlik. Sûnder tydige melding wurdt de oplevering as aksepteare beskôge.
Lytse ôfwikingen dy't normaal gebrûk net ferhinderje, binne gjin reden om akseptaasje of betelling op te skoartsjen. FullStack Studio herstelt sokke punten binnen in ridlike termyn.
7. Hosting, ûnderhâld en tredden
By hosting, ûnderhâld, monitoring, domeinen, e-mail, lisinsjes, analytics, betelproviders, plugins, API's en eksterne platfoarmen kin FullStack Studio ôfhinklik wêze fan tredde partijen.
FullStack Studio spant him yn om systemen stabyl, feilich en aktueel te hâlden, mar garandearret gjin ûnûnderbrutsen beskikberens, flaterleaze wurking of permaninte kompatibiliteit mei tsjinsten fan tredden.
Kosten, betingsten, beheiningen of steuringen fan tredde partijen komme foar rekken en risiko fan de opdrachtjouwer, útsein as skriftlik oars ôfpraat is.
8. Prizen en betelling
Alle prizen binne eksklusyf btw en oare heffingen, útsein as oars fermeld is.
Faktueren moatte binnen 14 dagen nei faktuerdatum betelle wurde, útsein as yn de offerte of faktuer in oare beteltermyn stiet.
By te lette betelling mei FullStack Studio wetlike rinte, bûtengerjochtlike ynkassokosten en ridlike administraasjekosten rekkenje. FullStack Studio mei wurksumheden, hosting, support of oerdracht opskoartsje salang't betelling útbliuwt.
9. Yntellektueel eigendom
Nei folsleine betelling krijt de opdrachtjouwer it gebrûksrjocht op it spesifyk foar de opdrachtjouwer makke einresultaat, foar it doel dêr't it foar ûntwikkele is.
FullStack Studio behâldt de rjochten op algemiene wurkwizen, ideeën, komponinten, frameworks, scripts, templates, tooling, knowhow en werbrûkbere koade dy't net útslutend foar de opdrachtjouwer makke is.
De opdrachtjouwer garandearret dat oanlevere teksten, bylden, data, merken, accounts en materialen rjochtmjittich brûkt wurde meie, en frijwarret FullStack Studio foar claims fan tredden hjiroer.
10. Accounts, befeiliging en content
De opdrachtjouwer is ferantwurdlik foar just gebrûk fan accounts, wachtwurden, rollen, content, klantdata en behearrjochten dy't oan de opdrachtjouwer ferstrekt binne.
FullStack Studio mei maatregels nimme om misbrûk, befeiligingsrisiko's, spam, malware, oerbelêsting of skea oan systemen foar te kommen of te beheinen.
De opdrachtjouwer pleatst gjin ûnrjochtmjittige, skealike, diskriminearjende, ynbrekmeitsjende of misliedende content fia systemen dy't troch FullStack Studio levere of beheard wurde.
11. Support en garânsje
FullStack Studio herstelt oantoanbere flaters yn eigen wurksumheden binnen in ridlike termyn, as dy binnen 30 dagen nei oplevering skriftlik en konkreet meld wurde.
Der jildt gjin garânsje foar wizigingen troch de opdrachtjouwer of tredden, ferkearde ynput, ferkeard gebrûk, ferâldere eksterne tsjinsten, wizige API's, pluginkonflikten, hostingproblemen bûten it behear fan FullStack Studio of situaasjes wêryn't tagong ûntbrekt.
Trochrinnende support, ûnderhâld, updates en monitoring falle allinne ûnder de oerienkomst as dat skriftlik ôfpraat is.
12. Annulearring, pauzearjen en beëiniging
De opdrachtjouwer kin in opdracht annulearje of pauzearje. Al útfierde wurksumheden, ynkochte tsjinsten, reservearre kapasiteit en ridlike ôfwikkelkosten bliuwe ferskuldige.
FullStack Studio mei in oerienkomst opskoartsje of beëinigje as de opdrachtjouwer net betellet, needsaaklike meiwurking útbliuwt, ûnrjochtmjittich hannelet of it fertrouwen yn in soarchfâldige útfiering ridlikerwiis ûntbrekt.
By beëiniging bliuwe bepalingen oer betelling, yntellektueel eigendom, oanspraaklikens, geheimhâlding en tapaslik rjocht fan krêft.
13. Oanspraaklikens
FullStack Studio is allinne oanspraaklik foar direkte skea dy't it rjochtstreekse gefolch is fan in tarekkenbere tekoartkomming fan FullStack Studio.
Foar safier wetlik tastien is de oanspraaklikens beheind ta it bedrach dat de opdrachtjouwer foar de betreffende opdracht yn de trije moannen foarôfgeand oan de skea betelle hat, mei in maksimum fan it faktuerbedrach fan dy opdracht.
FullStack Studio is net oanspraaklik foar yndirekte skea, gefolchskea, omsetferlies, winstderving, miste besparringen, reputaasjeskea, dataferlies, skea troch bedriuwsstagnaasje of skea troch tsjinsten, software of hanneljen fan tredden.
Dizze beheining jildt net by opset of bewuste roekeleazens fan FullStack Studio en lit twingende wetlike rjochten fan konsuminten ûnferlet.
14. Oermacht
FullStack Studio is net ferplichte om ferplichtingen nei te kommen as dat ridlikerwiis net mooglik is troch oermacht.
Ûnder oermacht falle ûnder oaren steuringen by hostingproviders, datasintra, ynternetferbiningen, betelproviders, API's of softwareleveransiers, cyberoanfallen, streamsteuringen, sykte, oerheidsmaatregels en oare omstannichheden bûten de ridlike kontrôle fan FullStack Studio.
15. Fertroulikens en privacy
Partijen behannelje fertroulike ynformaasje soarchfâldich en brûke dy allinne foar de útfiering fan de oerienkomst.
As FullStack Studio persoansgegevens ferwurket, bart dat neffens it privacybelied en de ôfspraken dy't partijen dêroer meitsje. As dat nedich is, slute partijen in ferwurkersoerienkomst.
16. Portfolio en referinsjes
FullStack Studio mei de namme, it logo, screenshots en in koarte omskriuwing fan it projekt brûke as portfolio- of referinsjemateriaal, útsein as de opdrachtjouwer foarôf skriftlik beswier makket.
Fertroulike ynformaasje, ynloggegevens, ynterne data en net-publike projektynformaasje wurde net sûnder tastimming publisearre.
17. Klachten
Klachten oer wurksumheden, faktueren of tsjinstferliening moatte sa gau mooglik skriftlik en foldwaande konkreet meld wurde fia [email protected].
In klacht skoartet de betellingsferplichting net op, útsein foar it diel fan de faktuer dêr't de klacht oantoanber en ridlikerwiis oer giet.
18. Tapaslik rjocht
Op alle offertes, oerienkomsten en wurksumheden fan FullStack Studio is Nederlânsk rjocht fan tapassing.
Skelen wurde by foarkar earst yn oerlis oplost. Slagget dat net, dan wurdt it skeel foarlein oan de befoege rjochter yn Nederlân.
19. Wizigingen
FullStack Studio mei dizze algemiene betingsten oanpasse as de tsjinstferliening, wurkwize of wetlike kontekst feroaret.
De meast resinte ferzje stiet op dizze side. Foar rinnende opdrachten jildt de ferzje dy't fan tapassing wie by it oangean fan de oerienkomst, útsein as partijen oars ôfprate.
