1. Definities
In deze vaurwaarde bedoele we met FullStack Studio: de partè die de offerte aitbrengt, de opdragt aitvoert en de dienste levert via fullstackstudio.nl.
Met opdragtgevâh bedoele we de nateurluke persaun, organisatie of onderneming die un offerte anvraagt, un opdragt verstrekt of gebraikmaakt van dienste van FullStack Studio.
Met werkzaamhede bedoele we alle dienste die FullStack Studio levert, waarondâh strategie, ontwerp, development, websites, webshops, CRM-systeme, portale, hosting, onderhaud, support, automatisering, e-mail, domèn- en serverbehair.
2. Toepassing
Deze algemene vaurwaarde gelde vaur alle offertes, opdragte, overeenkomste, anvullende werkzaamhede en leveringe van FullStack Studio, tenzè schrifteluk andâhs is afgesproke.
Afwèkende vaurwaarde van de opdragtgevâh gelde allain wanneâh FullStack Studio deze schrifteluk en expliciet heb geaccepteerd.
As un bepaling ongeldâg of nie afdwingbaar blèkt, blève de overâge bepalinge van kragt. Partèe vervange die bepaling dan daur un bepaling die zau digt mogeluk bè de bedoeling daarvan ligt.
3. Offertes en overeenkomst
Offertes zèn vrèblèvend en blève 30 dage geldâg, tenzè in de offerte un andâhe termèn staat.
Un overeenkomst komt tot stand wanneâh de opdragtgevâh un offerte, opdragtbevestiging of vaurstel schrifteluk accepteert, of wanneâh FullStack Studio met instemming van de opdragtgevâh start met de werkzaamhede.
In de offerte of opdragtbevestiging staan de specifieke afsprake ovâh scope, planning, près, oplevering en eventuele daurlopende dienste. Bè verschil tusse deze vaurwaarde en de offerte gaat de offerte vaur.
4. Planning en medewerking
Planning en opleverdata zèn gebaseerd op de informatie die bè de start beschikbaar is. Termène zèn indicatief, tenzè schrifteluk expliciet as fataal zèn afgesproke.
De opdragtgevâh levert tèdâg alle informatie, content, accounts, feedback, goedkeuringe en toegang die naudâg zèn om de opdragt ait te voere.
Vertraging daur ontbrekende input, gewèzâgde wense, late feedback of afhankelukhede baite FullStack Studio schuift de planning redeluk op en ken leide tot extra koste.
5. Scope en mairwerk
FullStack Studio voert de werkzaamhede ait binne de afgesproke scope. Werk dat nie redelukerwès binne die scope valt, geldt as mairwerk.
Mairwerk ken ondâh andâhe ontstaan daur extra functionaliteit, extra revisierondes, anvullende koppelinge, gewèzâgde ontwerpe, spoedwerk of herstel van probleme die daur derde zèn veroorzaakt.
FullStack Studio meldt mairwerk zau snel mogeluk. Mairwerk wort aitgevoerd tege 't afgesproke tarief of, as dat ontbreekt, tege 't gebraikeluke uurtarief van FullStack Studio.
6. Oplevering en acceptatie
Un project wort opgeleverd wanneâh FullStack Studio meldt dat de afgesproke werkzaamhede gereed zèn vaur controle, test of livegang.
De opdragtgevâh controleert de oplevering binne 14 dage en meldt concrete gebreke schrifteluk. Zondâh tèdâge melding wort de oplevering as geaccepteerd beschauwd.
Klène afwèkinge die normaal gebraik nie verhindere, zèn gain rede om acceptatie of betaling op te schorte. FullStack Studio herstelt dergeluke punte binne un redeluke termèn.
7. Hosting, onderhaud en derde
Bè hosting, onderhaud, monitoring, domène, e-mail, licenties, analytics, betaalproviders, plugins, API's en externe platforme ken FullStack Studio afhankeluk zèn van derde partèe.
FullStack Studio spant zich in om systeme stabiel, vèlâg en actueel te haue, maar garandeert gain ononderbroke beschikbaarhèd, fautloze werking of permanente compatibiliteit met dienste van derde.
Koste, vaurwaarde, beperkinge of storinge van derde partèe komme vaur rekening en risico van de opdragtgevâh, tenzè schrifteluk andâhs is afgesproke.
8. Prèze en betaling
Alle prèze zèn exclusief btw en andâhe heffinge, tenzè andâhs vermeld.
Facture moete binne 14 dage na factuurdatum worre betaald, tenzè in de offerte of factuur un andâhe betalingstermèn staat.
Bè te late betaling mag FullStack Studio wetteluke rente, baitengeregteluke incassokoste en redeluke administratiekoste rekene. FullStack Studio mag werkzaamhede, hosting, support of ovâhdragt opschorte zaulang betaling aitblèft.
9. Intellectueel ègendom
Na volledâge betaling krègt de opdragtgevâh 't gebraiksregt op 't specifiek vaur de opdragtgevâh gemaakte èndresultaat, vaur 't doel waarvaur 't is ontwikkeld.
FullStack Studio behaudt de regte op algemene werkwèze, ideeën, componente, frameworks, scripts, templates, tooling, knowhow en herbraikbare code die nie aitslaitend vaur de opdragtgevâh is gemaakt.
De opdragtgevâh garandeert dat angeleverde tekste, bailde, data, merke, accounts en materiale regtmatâg mage worre gebraikt en vrèwaart FullStack Studio vaur claims van derde hierovâh.
10. Accounts, bevèliging en content
De opdragtgevâh is verantwoordeluk vaur jaist gebraik van accounts, wagtwoorde, rolle, content, klantdata en behairregte die an de opdragtgevâh zèn verstrekt.
FullStack Studio mag maatregele neme om misbraik, bevèligingsrisico's, spam, malware, ovâhbelasting of schade an systeme te vaurkomme of te beperke.
De opdragtgevâh plaatst gain onregtmatâge, schadeluke, discriminerende, inbreukmakende of mislèdende content via systeme die daur FullStack Studio zèn geleverd of behaird.
11. Support en garantie
FullStack Studio herstelt antaunbare faute in ège werkzaamhede binne un redeluke termèn, wanneâh deze binne 30 dage na oplevering schrifteluk en concreet worre gemeld.
Gain garantie geldt vaur wèziginge daur de opdragtgevâh of derde, foutieve input, verkeerd gebraik, veraudâhde externe dienste, gewèzâgde API's, pluginconflicte, hostingprobleme baite behair van FullStack Studio of situaties waarin toegang ontbreekt.
Daurlopende support, onderhaud, updates en monitoring valle allain ondâh de overeenkomst wanneâh dit schrifteluk is afgesproke.
12. Annulering, pauzere en beëndiging
De opdragtgevâh ken un opdragt annulere of pauzere. Reeds aitgevoerde werkzaamhede, ingekogte dienste, gereserveerde capaciteit en redeluke afwikkelkoste blève verschuldâgd.
FullStack Studio mag un overeenkomst opschorte of beëndige wanneâh de opdragtgevâh nie betaalt, naudzakeluke medewerking aitblèft, onregtmatâg handelt of 't vertrauwe in un zorgvuldâge aitvoering redelukerwès ontbreekt.
Bè beëndiging blève bepalinge ovâh betaling, intellectueel ègendom, ansprakelukhèd, gehèmhauding en toepasseluk regt van kragt.
13. Ansprakelukhèd
FullStack Studio is allain ansprakeluk vaur directe schade die 't regtstreekse gevolg is van un toerekenbare tekortkoming van FullStack Studio.
Vaur zauvâh wetteluk toegestaan is ansprakelukhèd beperkt tot 't bedrag dat de opdragtgevâh vaur de betreffende opdragt in de drie maande vaurafgaand an de schade heb betaald, met un maximum van 't factuurbedrag van die opdragt.
FullStack Studio is nie ansprakeluk vaur indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, winstderving, gemiste besparinge, reputatieschade, dataverlies, schade daur bedrèfsstagnatie of schade daur dienste, software of handele van derde.
Deze beperking geldt nie bè opzet of bewuste roekelaushèd van FullStack Studio en laat dwingende wetteluke regte van consumente onverlet.
14. Overmagt
FullStack Studio is nie verpligt verpligtinge na te komme wanneâh dat redelukerwès nie mogeluk is daur overmagt.
Ondâh overmagt valle ondâh andâhe storinge bè hostingproviders, datacenters, internetverbindinge, betaalproviders, API's of softwareleveranciers, cyberanvalle, straumstoringe, ziekte, overhèdsmaatregele en andâhe omstandâghede baite de redeluke controle van FullStack Studio.
15. Vertrauwelukhèd en privacy
Partèe behandele vertrauweluke informatie zorgvuldâg en gebraike deze allain vaur de aitvoering van de overeenkomst.
Wanneâh FullStack Studio persaunsgegevens verwerkt, gebeurt dat volgens 't privacybeleid en de afsprake die partèe daarovâh make. Indien naudâg slaite partèe un verwerkersovereenkomst.
16. Portfolio en referenties
FullStack Studio mag de naam, 't logo, screenshots en un korte omschrèving van 't project gebraike as portfolio- of referentiemateriaal, tenzè de opdragtgevâh vauraf schrifteluk bezwaar maakt.
Vertrauweluke informatie, inloggegevens, interne data en nie-publieke projectinformatie worre nie zondâh toestemming gepubliceerd.
17. Klagte
Klagte ovâh werkzaamhede, facture of dienstverlening moete zau snel mogeluk schrifteluk en voldoende concreet worre gemeld via [email protected].
Un klagt schort de betalingsverpligting nie op, behalve vaur 't dail van de factuur waarovâh de klagt antaunbaar en redelukerwès gaat.
18. Toepasseluk regt
Op alle offertes, overeenkomste en werkzaamhede van FullStack Studio is Nederlands regt van toepassing.
Geschille worre bè vaurkeur airst in overleg opgelost. Lukt dat nie, dan wort 't geschil vaurgelegd an de bevoegde regtâh in Nederland.
19. Wèziginge
FullStack Studio mag deze algemene vaurwaarde anpasse wanneâh de dienstverlening, werkwèze of wetteluke context verandert.
De maist recente versie staat op deze pagina. Vaur lopende opdragte geldt de versie die van toepassing was bè 't angaan van de overeenkomst, tenzè partèe andâhs afspreke.
