Privacybeleid

Zorgvuldig omgaan met gegevens hoort bij goed digitaal werk.

In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens FullStack Studio verwerkt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt: 26 mei 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

FullStack Studio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website, het contactformulier, het klantenpaneel, de webmailomgeving en de administratieve systemen die wij voor onze dienstverlening gebruiken.

Voor vragen over privacy of het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via [email protected].

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor contact, dienstverlening, beveiliging en wettelijke administratie. Dat kan gaan om naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, berichtinhoud, projectgegevens, factuurgegevens, accountgegevens, IP-adres, technische loggegevens en cookievoorkeuren.

Wanneer je gebruikmaakt van het klantenpaneel of webmail kunnen wij daarnaast gegevens verwerken die nodig zijn voor authenticatie, sessiebeheer, mailboxbeheer, domeinbeheer, beveiligingsinstellingen en support.

3. Waarom verwerken wij gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens om contactverzoeken te beantwoorden, offertes en overeenkomsten uit te voeren, projecten te beheren, accounts te beveiligen, facturen te maken, support te leveren, misbruik te voorkomen en onze website technisch goed te laten werken.

Voor analytische cookies gebruiken wij gegevens alleen nadat je toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. Je keuze wordt lokaal in je browser opgeslagen.

4. Grondslagen

Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst, voorbereiding op een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of toestemming.

Toestemming kun je altijd intrekken. Dat heeft geen invloed op verwerkingen die al rechtmatig hebben plaatsgevonden voordat je de toestemming introk.

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, technische hosting, e-mailverwerking, beveiliging, administratie of wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wanneer externe partijen persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en het doel van de verwerking.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Administratieve gegevens bewaren wij zolang dat wettelijk verplicht is.

Contactverzoeken, supportgegevens en technische logs bewaren wij zolang dat redelijk nodig is voor opvolging, beveiliging, foutanalyse en bewijsvoering.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Voor accounts gebruiken wij onder andere sessiebeveiliging, wachtwoordbeveiliging en waar beschikbaar aanvullende beveiligingsopties zoals twee-factor-authenticatie en passkeys.

8. Cookies en analytics

De website gebruikt functionele opslag om je cookievoorkeur te onthouden. Op publieke websitepagina's gebruiken wij Google Analytics met Google Consent Mode: zolang je geen toestemming hebt gegeven worden er geen analytische cookies geplaatst en meet Google alleen anoniem, zonder je te herkennen of te volgen. Pas nadat je toestemming hebt gegeven worden er analytische cookies geplaatst.

Admin, portal en webmail tonen geen cookiebanner en zijn bedoeld als functionele applicatieomgevingen voor beheer, klanttoegang en mailboxgebruik.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om informatie te ontvangen over de verwerking van je persoonsgegevens. Daarnaast kun je vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Wanneer je een verzoek doet, kunnen wij om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. We reageren zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijke termijn.

10. Klacht indienen

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, systemen of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Contact

Vraag over privacy?

Stuur ons een bericht als je een privacyvraag hebt of een verzoek wilt doen over je persoonsgegevens.

[email protected]